※【調査期間】1月10～14日

サービス業界の外国人従業員に対して約９割が日本語教育を行っていると回答　求めているスキルとは｜よろず～ニュース
https://yorozoonews.jp/article/15650679

よろず～ニュース調査班　2025.03.02(Sun)

　近年、特に人材不足が懸念されているサービス業界では、多くの外国人従業員が活躍しています。留学生進学予備校、日本語学校、日本語教師養成講座を運営している行知学園株式会社はこのほど、外国人従業員がいるサービス業の人事担当・経営層1015人を対象に行った「サービス業界の外国人従業員」に関する調査結果を公表した。

　外国人従業員に日本語教育を行う目的について、外国人従業員へ日本語教育を行っている人に聞いたところ、『顧客対応の向上（36.2％）』が最も多く、次いで『職場でのコミュニケーションの円滑化（34.5％）』となった。

（略）

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