まぁ、確かに少しふざけすぎたが
真剣に怒ってるんだわ
20年以上ココイチを食べて来て子供達も大好きな外食の場であったんだが本当に怒りを通り越して呆れて残念な気持ちだ

店長さんよ、もしここを見る機会があるなら最後に言わせてくれ
本当にあの対応は適切だったのか?
もし、私があなたの身内、上司、お得意先の人物、株主だったとしても同じ対応をしたか?
たかがチーズを温めて欲しいと言う要望に断固として拒否し続け食うなと言わんばかりに手掴みでばら撒いたか? その行動が正しいのなら何故電話相談員は驚き謝罪した?

この企業の経営理念、社長の言葉を知ってるか?
お客様ニーズや時代の変化を先取りし、さらには新たに創造していくために、一層のチャレンジを続け、選ばれ続ける外食企業として成長してまいります。
壱番屋グループが掲げている経営目的「当社にかかわるすべての人々と幸福感を共有すること」を実現するために、強い信念と覚悟を持って業務にまい進してまいります。引き続き、温かいご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

素晴らしい考えの社長やんか

考えを改めてこの精神を受け継いでくれたら株主も安心して投資をしてくれるだろう