半田市／株式会社NTTマーケティングアクトProCXの管理する市個人情報の不正流出の可能性について
https://www.city.handa.lg.jp/honen/kenko/kenko/kenkoshindan/tokuteikenshin.html
更新日：2023年10月18日

> 令和5年10月17日、
> 株式会社NTTマーケティングアクトProCX及びNTTビジネスソリューションズが公表した本件について、
> 流出情報の中に、本市の住民情報が含まれる可能性があることがわかりましたので、報告いたします。
> 現在のところ、第三者へのデータの流出や悪用されたなどの情報はありません。
>
> ■概要
> 株式会社NTTマーケティングアクトProCXが利用するコールセンターシステムの
> 運用保守業務を担うNTTビジネスソリューションズ株式会社のシステム運用保守業務従事者が、
> 保管されていたデータを不正にダウンロードしたことが判明しました。（全国で59社、約900万件）
>
> ■対象業務及び件数
> 半田市国民健康保険特定健康診査受診勧奨業務委託
> （委託契約期間：平成29年7月〜平成29年9月）
> 約4千件（令和5年10月13日現在）
> ※流出した対象者については、現時点で特定されていません。
>
> ■対象となる情報の内容
> 電話番号、漢字氏名、カナ氏名、性別、年齢、生年月日、県、市、住所の情報
> ※クレジットカード情報、金融機関口座情報などの決済関連情報等はありません。
>
> ■市民からの問い合わせ先
> NTTマーケティングアクトProCX　NTTビジネスソリューションズ
> 特設コールセンター
> 　電話番号：0120-220-614（受付時間　9時から20時まで）
> 　※年末年始を除く、平日及び土日祝対応