静岡県袋井市はマイナンバーカードを活用し、さまざまな申請ができるシステムを全国の自治体で初めて導入しました。
袋井市役所に新たに設置されたのは「らくらくサポート窓口」です
袋井市では2024年4月からタブレットなどにマイナンバーカードを認証させることで、国民健康保険の加入などの電子申請ができるシステムを全国で初めて導入しました。
カードに紐づいた情報が自動で入力されるため、市民は最低限の情報を入れるだけで申請が可能となり、窓口の混雑緩和にもつながることが期待されています。
「やり方、手続き、手間も減るんだなと実感してもらえるとありがたい。是非市民の1人でも多くに体験してもらいたい」
また個人のスマートフォンでも申請が可能となるため、市役所を訪れなくてもさまざまな手続きができるようになります。
市は今後、対応可能な手続きの種類も増やしていく方針です。