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最後まで聞かずに切断も 「通帳なくした」「エアコン設置して」…不要不急の119番に東京消防庁が異例の呼びかけ [きつねうどん★]

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1きつねうどん ★
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2023/09/13(水) 14:06:10.87ID:RBSPVip6
https://www.sankei.com/resizer/NJxqheQMyt4lh5yg9utsaLpMVOo=/0x224/filters:focal(3170x1475:3180x1485):quality(70)/cloudfront-ap-northeast-1.images.arcpublishing.com/sankei/HV4XIHUPDROXXGB4NXYRNJEKPA.jpg
東京都内の119番通報を受ける災害救急情報センター=東京・大手町の東京消防庁(酒巻俊介撮影)

熱中症などの搬送で救急車の出動が逼迫(ひっぱく)し、東京消防庁が不要不急の電話について、「最後まで話を聞かずに切断する場合がある」との異例のよびかけを行っている。東京消防庁によると、これまでに、「エアコンの設置をお願いしたい」「通帳をなくした」といった救急搬送に関係ない電話も寄せられていたという。

東京消防庁は11日、X(旧ツイッター)で、「119番は緊急通報です。問合せや相談等を119番通報すると本当に必要な緊急通報に対応できなくなる恐れがあります」とした上で、ほかの緊急通報を優先するための措置として、「不要不急の電話については最後までお話を聞かずに切断する場合があります」と発信した。

同庁広報課の担当者によると、不要不急の電話も以前までは話を聞いて相手が納得するまで説明していたが、「話を聞いた後、不急の電話と判断した場合は、ほかの機関や窓口に電話するように促し、それでも対応を依頼してくるとき、これ以上対応できないと電話を切断する」という。

不要不急の電話は、例えば、「部屋の電気が消えない」「部屋の鍵を無くしたので何とかしてほしい」「通帳を無くした」「トイレの水が止まらない」といったものもあった。

ほかにも、119番通報がつながらないからと複数の電話機でかけることもやめるよう呼びかけており、担当者は「119番通報は順番に対応しているので、複数の電話でかけても対応順は変わらない。複数の電話を別の勤務員が対応することとなり、同じ件での通報か確認するのに時間を要すことになる」と説明する。

令和4年の東京消防庁の119番受付件数は103万6645件で、前年から13万8326件増加。同年の救急隊の出場件数は前年から12万8372件増えて87万2075件で、そのうち53・4%が軽傷だった。今年は9月12日までで、すでに63万8026件に達し、救急車の出動は増加の一途を辿る。

東京消防庁は、病院か救急車か、迷った場合は、診察可能な医療機関を案内する救急相談センターの利用も呼びかけている。

https://www.sankei.com/article/20230913-HYMW4UM4VZGQ5BMTWBXIHCNW2M/
2Ψ
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2023/09/13(水) 14:09:26.82ID:lBe7fFH7
先進国の民度の高い日本人様がこれです以上
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2023/09/13(水) 14:12:01.09ID:bTOeNt6I
別に悪気はないんだからかまわんさ
それも仕事のうちだ、勘違いするな
しかも、もしかすると、そのかげに重大な危険が隠れている可能性もある
発作で人事不省などよくあることである
バカにはこういうことがわからない
みんな自分とおなじに健康だとか思ってる
頭の中身以外
4Ψ
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2023/09/13(水) 14:12:01.88ID:bTOeNt6I
別に悪気はないんだからかまわんさ
それも仕事のうちだ、勘違いするな
しかも、もしかすると、そのかげに重大な危険が隠れている可能性もある
発作で人事不省などよくあることである
バカにはこういうことがわからない
みんな自分とおなじに健康だとか思ってる
頭の中身以外
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2023/09/13(水) 14:45:37.70ID:QE7U+CoJ
有料にしろ
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2023/09/13(水) 14:48:24.50ID:x/G+YiWp
おいら、エアコンなしで下着のまんま水かぶって生活してた
部屋の鍵をなくしたら、どうすればいいんだろうう‥
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2023/09/13(水) 14:53:40.73ID:4O+NYKyz
それをなぜ119に求めるのか分からん
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2023/09/13(水) 15:16:46.27ID:/eC+hgUy
これから家を建てる人へ「ドラム式ではなく縦型洗濯機と乾太くんにしてください」
https://hyui.theaisthorpes.com/0913j/t5nfnds9.html
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2023/09/13(水) 15:34:11.16ID:d6es7vQL
青葉予備軍だろ
そういうのはもう日本語が喋れるだけの障害者なんだからちゃんと捕まえてくれよ
死ぬまで二度と世の中に出さなくていいよ
蒼葉みたいに何処ぞに火をつけて大量の無実な人たちを犠牲にしていいのか
10Ψ
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2023/09/13(水) 16:09:47.66ID:hC0Wa35I
ゴミ電話はガチャ切でおk
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2023/09/13(水) 16:46:29.65ID:hX6T4Xf1
青葉予備軍だろ
そういうのはもう日本語が喋れるだけの障害者なんだからちゃんと捕まえてくれよ
死ぬまで二度と世の中に出さなくていいよ
蒼葉みたいに何処ぞに火をつけて大量の無実な人たちを犠牲にしていいのか
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2023/09/13(水) 18:11:03.61ID:Zy2WJfaq
老害を
どんどん焼いて
でも食べない
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2023/09/13(水) 20:16:56.27ID:VvnwFFDb
こむら返りが痛いんですけど
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2023/09/14(木) 12:36:17.77ID:KVO1CCVE
>>13
でもエレベーターのない団地とかでこむら返りになって何日か動けないと
救急呼ぶかもな。体重によっては介護タクシーでもどうにもならなそうだし
15Ψ
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2023/09/15(金) 01:31:22.16ID:AlE3v+9h
緊急通報番号911へピザの注文の依頼が入った。電話を受けたオペレーターの男性は当初困惑したものの、これが密かに助けを求めていることを悟った。
そんな彼の機転によって無事、家庭内暴力の男を逮捕するに至ったという。『New York Post』『UNILAD』『13abc』などが伝えている。
https://news.livedoor.com/article/detail/17434667/
オハイオ州ルーカス郡オレゴンで今月13日、緊急通報番号911にある女性から「ピザの注文をしたい」と連絡があった。
この電話を受けたオペレーターのティム・テネィックさん(Tim Teneyck)は少し困惑したが、
オペレーター歴14年のベテランである彼は、女性の口調から「助け」を求めていることを読み取った。ティムさんが女性とやり取りした会話は次の通りだ。

ティムさん「はい。オレゴン、コール911です。」
女性「ピザの注文をしたいんだけど、届け先は○○でお願いします。」
ティムさん「あなたは、ピザの注文のために911に電話したの?」
女性「あぁ、はい。そうなんです。で、アパートの○○号室までお願いします。」
ティムさん「ピザを注文するのに、この番号は間違ってますよ。」
女性「違うの! 違うんです。あなたは分かってない。」
16Ψ
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2023/09/15(金) 01:32:40.80ID:AlE3v+9h
この時点で女性が何かを訴えていることを察したティムさんは、「分かった。今、あなたの状況が理解できたから」と返した。
そして次のようにやり取りを続けた。

女性「そうなの。Lサイズのピザが欲しいの。」
ティムさん「分かった。怪我とかはない? 何か処置が必要だったりしますか?」
女性「いいえ、ペパロニでお願いします。」

通話を終えた後のティムさんは、警察に加害者が逃げないようパトカーのサイレンを鳴らさないで現場に向かうように伝えた。そして通報して来た女性の母親に暴力を振るっていたサイモン・ロペス(Simon Lopez、56)がその場で逮捕された。
サイモンは酒を飲んだ後に帰宅し、女性の母親と口論の末に酔った勢いで拳で殴ったり壁に叩きつけたりしたという。
今回、女性の「ピザの注文」の裏に隠れた“SOS”に気づいたティムさんは
「家庭内暴力による通報はよくあることですが、似たようなケースはFacebookか何かで見聞きした程度です。私達オペレーターは通報者からの情報をきちんと受け取るべく訓練を受けていますが、今回のようなことへの対応方法は誰も教わっていないんです。
他のオペレーターでは気づけなかったかもしれませんね」と語った。

またサイモンを逮捕したオレゴン警察のマイケル・ナヴァー署長は「彼は通信指令係(オペレーター)として最高の仕事をしてくれました。他の者だったら、そのまま電話を切っていたかもしれません」とティムさんを称え、
さらに家庭内暴力などの際には911に連絡することが望ましいとして
「是非、なんとしてでもあなたが困っている状況をオペレーターに伝えようとしてください。今回の女性はそれをしました。彼女は言葉ではなく声のトーンで伝えてきたのです」と話している。
 
 
こんな臨機応変はハナっから出来なくなりましたw
 
17Ψ
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2023/09/15(金) 11:21:21.50ID:fY3313FR
犯罪に巻き込まれた人質が察して欲しくて119と関係無い事喋ってるのかも
18Ψ
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2023/09/16(土) 04:16:52.12ID:OyWBsetL
>>17
それは確かに想像した
19Ψ
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2023/09/16(土) 08:11:41.28ID:EEMXvX3A
>>16
>>17
警察にかけろ。消防じゃねー。
20Ψ
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2023/09/16(土) 11:45:51.18ID:07a55WJL
(▼ω▼o)y-~~~
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