ご予約記録に登録させていただきました
↓
OKとは言ってない（合意はない）

健康上の理由でマスク着用ができないお客さまでいらっしゃる旨
↓
健康上は問題なかった

完全に錯誤じゃん
マスクできない体なら仕方がない、だけども現実はそうではなかった