セガ、カスタマーハラスメントに関するガイドラインを設定。悪質な行為と判断した場合はサービス提供の停止や法的措置も視野に
https://www.famitsu.com/news/202401/31332948.html
顧客が企業に対して不当な要求や迷惑行為を行うカスタマーハラスメント。
発表文によると、セガ従業員などに対して度を超えたカスタマーハラスメントが発生しており、今回の対応に至ったとのこと。