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2023/05/12(金) 21:52:21.72ID:+I8sTAEb5/12(金) 7:22 まいどなニュース
https://news.yahoo.co.jp/articles/d4a5547cd6c9e0bc262027c66326ad0100427c26
車いすユーザーの女性が、健常者で混み合う優先エレベーターを譲ってもらうようお願いしたところ、「優先ってなんやねん」「みんな待っとるんじゃ」と心ない言葉で拒否されました。
【写真】混雑していた「ルクア大阪」のエレベーター 4基並ぶうち「優先エレベーター」は一つだけでした
国指定難病を患い、電動車いすに乗るaya（@ponpon04ponpon）さんは、JR大阪駅直結のファッションビル「ルクア大阪」で優先エレベーターを待っていました。体が不自由な人が優先利用するエレベーターは、車いすやベビーカーのマークが大きく描かれ、「お身体の不自由な方におゆずりください」と書かれていましたが、若い客はお構いなしで優先エレベーターに乗り込みます。
ayaさんは混み合う優先エレベーターを5回見送った後、勇気を振り絞って「歩ける方はエスカレーターを利用して譲ってもらえませんか？」と申し出ましたが、返ってきたのは舌打ちと心ない言葉でした。
なぜ4基並ぶエレベーターのうち、一つしかない優先エレベーターが健常者に占有されるのでしょう。ルクア大阪とayaさんに聞きました。
勇気を振り絞って声を上げたら…「みんな待っとんじゃ」
ルクア大阪は2011年、JR大阪駅前に開業した国内最大級の駅型商業施設です。地上10階、地下2階建てで、最上階の10階と最下階の地下2階に飲食店が集まり、多くの人でにぎわっています。
ルクアのHPには「ファッションやトレンドに敏感な働く女性をメインターゲットに、『日常生活における手の届く贅沢』『高感度で洗練されたライフスタイル』を提案」「“ここにしかない価値”を提供する、梅田地区でNo.1のファッションビルを展開します」と紹介しています。
今回、問題となったのは4基並んだ御堂筋側のエレベーターです。体が不自由な人たちの利用が優先される「優先エレベーター」は右端に位置し、ピンク色のポールや黄色いベルトで存在が強調されていました。
ーーエスカレーターがあるのに、優先エレベーターを使う人が多いんですね。
ayaさん「エスカレーターはありますが、階数が多いこともあり、エレベーターを使用される方が散見されます」
「階数が多く、若者が集まる施設は、エレベーターを使う健常者が多いように感じます。特にルクアは飲食フロアが最上階と一番下の階にあるので、エレベーター利用者が多いと感じます」
ayaさんは国指定難病「エーラス・ダンロス症候群」で、関節や皮膚、血管が弱くなっています。常に疲れやすい「易疲労性」や太ももなどの傷口がすぐに開く「難治性潰瘍」に悩まされ、反復性の脱臼や関節痛、逆流性食道炎、便秘と下痢を繰り返す機能性腸障害もあり、移動には電動車いすを使っています。
ーー勇気を出して優先エレベーター利用を求めたら、拒絶されました。
「舌打ちをされた方は20代の男性の方で、お一人で乗られていました。『優先ってなんやねん』と言われた方は20代くらいの男性の方で、カップルで乗られていました。『みんな待っとるんじゃ』と言われた方は40代〜50代くらいの方で家族で乗られていました」
「以前、似たようなツイートをした時に、『車いすの人が何回もエレベーターを見逃し、待っていることなんてわからない。自分から声に出して言えばいいじゃないか』というリプライが届きました。だから今回初めて声に出してみましたが、このような結果になりました。正直、怖いが1番の気持ちです。勇気を出して声にしたら、嫌味を言われる世の中に恐怖を感じました」
ーー優先エレベーターなのに、車いすや体の不自由な人が利用しにくい状況です。
「歩ける方はエスカレーターもエレベーターも利用できますが、車椅子の人にとってはエレベーター一択です。また、車椅子ユーザーは、途中階の移動もエレベーターを使わなければならないため、エレベーターを使えなければ施設を利用できません。
エレベーターが満員で乗れないと、一度なら『仕方ないな』と思いますが、何度も見逃すとなると『疲れた』『またか』と落胆する気持ちが大きくなります。
車いすユーザーのほとんどの人が声を上げずに待っていたり、近くの店員さんに声掛けをお願いしたり、目的階と反対でも空いていれば乗り、最上階や1階で折り返して、目的階まで行く方もいます」
