「テスラ車、始動できない」…韓国ユーザーの抗議にマスク氏が直接謝罪 [きつねうどん★]
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米電気自動車（EV）大手のテスラのスマートフォンアプリがサーバーの問題で使用不能となり、週末にかけて世界各地でテスラ車のドアが開かなかったり、始動できなかったりするトラブルが発生した。韓国のユーザーがツイッターで抗議すると、イーロン・マスク最高経営責任者（CEO）が直接謝罪した。テスラはアプリで車体のロック解除、始動だけでなく、車内の温度調節、霜取り、車体機能のアップグレードなどの機能を提供している。
AFP電が20日報じたところによれば、19日から2日間にわたり、全世界のテスラ車ユーザーのうち数百人がアプリが車とつながらないというエラーメッセージを受け取った。テスラは通常のキーやスマートキーを使わず、カードキーやアプリでドアを開けて始動する。しかし、カードキーを持たないユーザーは今回トラブルに巻き込まれた。インターネット障害をモニタリングするダウンディレクターによると、テスラのトラブルを報告したユーザーは500人余りだという。
ソーシャルメディアには韓国をはじめ、米国、カナダ、デンマークなどから抗議や問い合わせが書き込まれた。ある韓国のユーザーもツイッターに「ソウルでiPhoneのアプリを使い、テスラのモデル3に接続しようとしたが、『サーバーエラー』というメッセージが表示された」と指摘し、メッセージの受信対象にマスクCEOも含めた。すると、マスクCEOは3分後に「確認中」と回答し、5時間後に「再び接続できるようになった。突発的なトラフィック増で発生した問題とみられる。申し訳ない。再発防止策を講じる」と謝罪した。
自動車業界関係者は「アプリを使った車両制御はテスラだけでなく、多くのメーカーが採用している」とし、エラーやハッキング防止にメーカー側は特に注意が必要だと指摘した。
チャン・ヒョンテ記者
http://www.chosunonline.com/site/data/html_dir/2021/11/22/2021112280003.html 自社商品の紹介と不具合の謝罪をする社長って
テスラのイーロンマスク社長と
夢グループの石田社長だけ 元々その程度の車。いちいち修理だクレームだ故障だでめんどくさくって乗れないよこんなもん。
ただ来年ひょんでがネゲロだかネショウベンとか言うEV日本で売ろうとしてるみたいだけど、
そんなもん同じ駐車場で万が一買うような馬鹿がいたら大変な危険だぞ。 テスラは車両を購入してるわけじゃ無い、情報を買ってるんですよ。 万が一の時の回避手段ないのか？
そんなのありえないだろww テスラ車は災害が起きてネット切断されたら走れないのか
非常時には車両単独で起動できないの？ 誠意ある謝罪と賠償を要求しないとｗｗｗしかも永遠にｗｗｗ 車が間抜けなサーバーとリンクして管理されてるのか、こえーな。走行中に繋がらなくなったらやべーな。 カードキーがあれば動くよ。
でも、出先で持っていなかったので困った事例なんでしょう。 韓国人以外の人「さすがテスラ車、安全装置も最新鋭」 これって韓国でのこと？
それなら納得 韓国人がクルマ乗ったから動かない
他の人種ならそんなことにならないのにな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
