>>41
この言葉の本質知らないバカだろ?


顧客の声を聞いていてはイノベーションは生まれない?

「もし私が何が欲しいかと聞いていたとしたら、人々は『もっと速い馬』と答えただろう」。このセリフの主は、史上初の量産型自動車を世に送り出した稀代のイノベーター、ヘンリー・フォードです。