0001ひよこ ★ [ﾆﾀﾞ]
2021/11/26(金) 18:45:16.25ID:ab6dRG5V9毎日新聞 2021/11/26 18:03（最終更新 11/26 18:04） 1149文字
https://cdn.mainichi.jp/vol1/2021/11/26/20211126k0000m040276000p/7.jpg
不適切な向きに設置されているJR東京駅の音声案内スピーカー＝JR東日本提供
JR東日本は26日、視覚障害者を誘導するために駅のホームに設置している音声案内スピーカーについて、東京や神奈川、宮城、福島など11都県の59駅、計112台が不適切な向きに付けられていたと発表した。毎日新聞がJR渋谷駅の埼京線ホームの音声案内が不適切な向きに設置されていると報道したのを受け、国土交通省が全国の運輸局を通じて各鉄道会社に注意喚起していた。
JR東は不適切な向きのスピーカーの使用を停止し、整備がすみ次第、順次使用を再開しているという。
音声案内による誘導は、視覚障害者にとって改札口や階段の位置などを知らせる重要な情報の一つで、改札や地下鉄の地上出入り口では「ピーンポーン」という音で案内したり、ホームの階段では鳥のさえずりを模した音を使ったりしている。国交省によると、ホーム上でスピーカーが線路と直角の方向を向いていると、隣のホームにいる視覚障害者が誤って線路方向に歩いてしまう恐れがあるなどの理由で、国のガイドラインではスピーカーは線路と平行に向けることが望ましいとしている。
https://cdn.mainichi.jp/vol1/2021/11/11/20211111k0000m040218000p/9.jpg
埼京線のホーム＝東京都渋谷区のJR渋谷駅で2020年6月1日、小川昌宏撮影
JR渋谷駅埼京線ホームの音声案内の不適切設置は、読者からの投稿フォーム「つながる毎日新聞」（https://mainichi.jp/tsunagaru/)に10月に寄せられた情報を基にした取材で発覚した。スピーカー5台が線路と直角の向きに設置され、最悪の場合、視覚障害者が線路に転落する恐れがあった。JR東日本は既に、スピーカーの向きを線路と平行の向きに変えたという。
JR東日本が確認したところ、渋谷駅を含む11都県59駅で不適切な向きの設置が判明した。東北各県の主要駅のほか、東京、上野、新橋など利用客の多い駅も含まれていた。
JR東日本は原因について「ガイドラインの趣旨にのっとった向きに関する配慮が不足していたため」とし、「該当する装置については使用を停止のうえ、順次、適切な状態に是正してまいります。ご心配をおかけしたことを深くおわび申し上げます」とした。【道下寛子/デジタル報道センター】
◇
不適切な向きにスピーカーを設置していた駅は以下の通り。
【青森県】浪岡
【宮城県】くりこま高原・下馬・白石蔵王・仙台・古川・陸前落合・涌谷
【秋田県】秋田・追分・大館・大曲・象潟・能代・東能代
【山形県】芦沢・羽前長崎・羽前中山・大石田・かみのやま温泉・天童南・舟形・山形・米沢
【福島県】植田・郡山・新白河・新地・ 福島
【茨城県】 日立
【埼玉県】籠原・北朝霞・深谷・武蔵高萩
【千葉県】 小林・ 布佐
【東京都】上野・神田・北千住・渋谷・新橋・立川・田町・東京・西国分寺・東中神・谷保・ 代々木
【神奈川県】海老名・大磯・小机・尻手・社家・登戸・東戸塚・武蔵溝ノ口・矢向・洋光台
【山梨県】 酒折
