0001きつねうどん ★
2023/05/23(火) 07:28:21.34ID:5i83066z投稿によると、その飲食店で最近、客が3000ウォン（約300円）分のおでんを買った。店員は食べ物を容器に入れ、手渡した。だが、しばらくして、その客が引き返してきた。「おでんの汁が漏れた」と言いながら写真を見せた。そこには、ショッピングバッグの下部がびしょびしょに濡れ、車のシートも汁で汚れている様子が収められていた。
店主が応対し、「車も拭かないとダメですね」と言うと、客は「車体からシートをいったん取り外さないといけない」と主張した。
店側が店内の監視カメラを確認すると、店員はおでんの汁が漏れていないことを確認していた。客がショッピングバッグに入れ、店を出るところまで把握していた。
言い分が食い違うのは、ここからだ。
店主によると、抗議の際、客は「見積もりでは少なくとも30万ウォン（約3万円）」を要求した。店主の考えでは、タクシーを汚してもせいぜい15万～20万ウォン。なのに30万ウォンは高すぎる。客はおそらく、別の買い物をした後、商品をおでんの上に置いたのではないか。
一方、客は「30万ウォン」を要求したことを否定している。客が店に電話した際、店主は「アルバイトが容器の使い方を誤ったようだ」と伝えたという。店主は洗車場に電話をかけたうえで「基本は15万ウォンだから保険で処理する」と客に伝えたそうだ。
その後、店主の妻から電話があり、妻の知り合いの洗車場業者と話し合うよう求められた。客が業者と話し合った結果、「シートを交換した方が早い」という結論に達した。
だが、これを妻に携帯メールで伝えると、妻は「保険会社と話せ」と言うだけだった。そのうち、妻は客に対して「営業妨害で警察に通報する」と言い出した――。
ネットユーザーの間は「一方的に店が悪いわけではない。双方の過失とみるべきだ」「客の手に渡った瞬間から客の不注意とみるべきだ」「消費者が悪いわけではない」「こういうケースで『100％店が悪い』となってしまえば、故意にこぼす客が出るだろう。私ならトッポッキを持ち帰って高級ブランドの服に着け、抗議してカネを要求する」など、多様なコメントが寄せられた。
(c)MONEYTODAY/KOREA WAVE/AFPBB News
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